У Мелітополі вдалось відновити роботу мобільного оператора "Київстар". Про це 12 березня повідомила прессекретарка компанії Ірина Леліченко. Вона заявила, що спеціалістам компанії вдалося "підняти" кілька базових станцій у місті і на його околицях.
Що відомо про зв'язок у Мелітополі
Зв’язок у місті був відсутній з 7 березня, коли російські окупанти захопили телевежу та вежі радіозв'язку Мелітополя. Відтоді у місті перестав працювати мобільний зв’язок та інтернет.
Тоді ж, 7 березня, Міністерство цифрової трансформації України, Державна служба спецзв’язку та Нацкомісія разом з мобільними операторами Vodafone, "Київстар" і Lifecell запровадили тимчасову можливість абонентам переключатися на мережу інших операторів у випадку, коли немає можливості використовувати сигнал свого мобільного оператора.
Національний роумінг вже запрацював в Харківській, Херсонській, Сумській, Полтавській, Дніпропетровській, Запорізькій, Донецькій, Луганській, Кіровоградській та Миколаївській областях. Далі перемикати операторів матимуть можливості мешканці Чернігівської, Житомирської, Черкаської та Вінницької областей. Згодом – вся Україна.
"Через ураження елементів критичної інфраструктури: відсутність електропостачання, пошкодження волоконно-оптичних ліній зв’язку або фізичного знищення базової станції абонент може підключати вручну зв'язок від іншого оператора", – зазначає Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку.
Як підключитись до іншого оператора у разі відсутності мобільного зв’язку
Потрібно відключити автовибір мережі, а саме: для Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор; для iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
Далі користувачам потрібно знайти й вибрати доступну мережу оператора: VodafoneUA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL.
"Якщо зареєструватися не вдалось, потрібно спробувати ще раз або вибрати іншу мережу. У разі відсутності можливості підключитися до мережі іншого оператора, варто перезавантажити свій телефон", – пояснює Нацкомісія.
Там також наголошують, що при зміні оператора, можна скористатися лише голосовим зв’язком та передачею СМС-повідомлень.
"За інформацією операторів, послугою національного роумінгу протягом першої доби після її запровадження скористалось близько 1 мільйона абонентів, – каже Нацкомісія. – Мережа одного постачальника послуг не в змозі одночасно обслуговувати всіх абонентів. Тому ми просимо не зловживати розмовами по мобільному телефону та обмежити передачу та завантаження об’ємних відео та фото файлів".
