Теперь в Мелитополе не старый ЗАГС, а новое современное «открытое пространство» отдела государственной регистрации актов гражданского состояния. Торжественное открытие новшества прошло в понедельник в холле ДК им. Т.Г. Шевченко. В новом open space можно будет получить свидетельство о рождении, смерти, подать заявление на оформление брака или на развод, сменить имя. Можно выбрать день и время, когда вы придете на прием, записаться заранее через вэб-портал и не тратить лишнее время.
Сначала журналистов и гостей мероприятия впечатлили сотрудницы, выстроившиеся, как на линейке, в одинаковой стильной корпоративной форме. Но когда они еще и танцевать начали, а потом и вовсе запели! Большим удивление было только тогда, когда оказалось, что поют не профессиональные певцы, а начальники дружественных отделений из соседних районов.
Ирина Дубиковская
Как сказала начальник управления государственной регистрации актов гражданского состояния министерства юстиции Украины Ирина Дубиковская, вряд ли теперь кто-то сможет переплюнуть Мелитополь по уровню организации.
Первый такой центр открылся в 2017 году в Киеве: система нуждалась в модернизации, осовременивании.
Специальная локация для людей с инвалидностью
- Система не може бути такою, якою вона була 100 років назад. Вона повинна змінюватись, вона має спрямовувати свій розвиток на те, щоб людина прийшла з посмішкою, отримала свій документ, з посмішкою від нас пішла. Люди не повинні витрачати час на те, щоб бігати до банку, сваритись у черзі, з адміністратором. Людина має прийти, всістись на такий от диван, подивитись цікаві інформаційні ролики як про діяльність міністерства юстиції, так і про якісь соціальні проекти, які здійснюються в місті чи на рівні міністерства юстиції, отримати можливість підійти до регістратора, не сваритися, в межах часу отримати швидку послугу і повернутись назад. Раніше у нас потрібно було йти до банку, двічі чергу чекати, треба було навіть місяць чекати документи з інших місць. Тепер це все оцифровано. Ви можете отримати документ з будь-якого регіону України. Я народилась на Київщині. Маючи з собою паспорт, я можу швидко тут отримати все, - пояснила Дубиковская.
Символическую ленточку перерезали Ирина Дубиковская, управделами исполкома Михаил Семикин и начальник главного территориального управления юстиции в Запорожской области Сергей Васильцов.
Представителям управления юстиции очень понравился мелитопольский центр
В Запорожской области это второй такой центр. В тот же день был открыт и третий центр в Бердянске. По словам Ирины Дубиковской это впервые, чтобы центры такого уровня открывались в пределах области не просто быстро один за другим, а в один день. Это рекорд.
Наш центр стал 43-м по счету, до конца года в Украине таких центров будет уже 75. Их создание – инициатива минюста, и они приняли уже более 400 тысяч посетителей по всей Украине. В первую очередь центры создавались около временно оккупированных территорий. В сервисных центрах в Северодонецке Луганской области, в Краматорске Донецкой области и в Херсоне потребность была колоссальной, чтобы люди могли попасть туда и восстановить свои документы.
Обустройство помещения прошло на условиях софинансирования.
В Мелитополе Ирина Дубиковская заметила несколько нововведений, которые планируют взять на вооружение во всех «открытых пространствах» по Украине. Одно из них – расположение на 1-м этаже отдельной локации для людей с инвалидностью, людей пожилого возраста или тех, кто имеет проблемы со здоровьем, чтобы они не поднимались по лестнице.
Мелитопольский open space, как и все другие по Украине, оснащен терминалом, электронной очередью. Как это работает, первым проверил заместитель городского головы Александр Щербаков. Получение дубликата свидетельства о рождении заняло у него 3 минуты. Представитель главного территориального управления юстиции также опробовал работу центра.
Сергей Никитенко получил дубликат документа за 3-4 минуты
- Хочу, користуючись нагодою, висловити подяку місцевій владі, - заметил заместитель начальника главного территориального управления юстиции в Запорожской области по вопросам государственной регистрации Сергей Никитенко. - Тому що при їх активній підтримці, співфінансуванні проекту, ми маємо змогу надавати якісні послуги. Повторне свідоцтво за 3-4 хвилини – це фантастичний результат! Приміщення справляє приємне враження, персонал максимально кваліфікований і ні з ким сваритись не потрібно.
В мелитопольском офисе работают 5 специалистов, которые принимают посетителей. Пространство очень современное и комфортное. Есть в центре и другие помещения, которые также отремонтированы и осовременены.
Фото Юлии Ивановой
