С 15 ноября возмущенные горожане выкладывали в соцсети снимки и видео с бурой жидкостью, текущей из кранов централизованного водоснабжения из-за проблем с технологическим оборудованием на ВНС-5 Новофилипповского водозабора.
Учитывая многочисленные обращения жителей города по поводу ненадлежащего качества воды, которые поступали с 14 по 18 ноября в «Водоканал», руководство предприятия предлагает потребителям обращаться с заявлением о проведении перерасчета и уменьшения размера оплаты за получение услуги по централизованному водоснабжению (ст.7 закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах»).
Бланк заявления можно распечатать с официального сайта предприятия, заполнить и сканированную копию заполненного согласно предоставленному образцу заявления выслать по электронной почте ([email protected]). Или получить бланк непосредственно в коммунальном предприятии (каб. № 12, 13, 20) и здесь же заполнить. Для этого необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, данные о номере и дате заключенного с КП «Водоканал» договора на оказание услуг по централизованному водоснабжению и водоотводу, последние показания прибора учета воды.
«Водоканал» предлагает потребителям обращаться с заявлением о проведении перерасчета за получение услуги по водоснабжению
В случае отсутствия договора, с потребителем, при подаче им заявления, будет заключен договор, для этого при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код и документы, подтверждающие право собственности (пользования) жильем.
Заявление нужно будет подписать у старшего по дому, председателя ОСМД (ОК ЖСК).
Уменьшение размера платы за предоставление услуг по централизованному водоснабжению будет проводиться в период с 14 по 18 ноября, учитывая среднее потребление за последние 6 месяцев.
Подать заявление можно с 7:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Заявления будут приниматься также в выходные дни 23 и 24 ноября (суббота и воскресенье) с 8:00 до 16:00.
Уменьшенный размер оплаты будет отражен в счетах, которые получат потребители за ноябрь.
Фото Ирины Левченко
